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입주 가이드

입주청소 추가요금은 언제 생길까 — 미리 막는 방법

소비자원 분석에서 추가비용 요구는 청소서비스 피해 사유 2위였습니다. 전형적인 흐름은 비대면으로 계약한 뒤 작업 당일 "오염이 심하다", "구조가 다르다"며 금액을 올리는 것입니다.

추가요금이 자주 붙는 항목

알려 준 평수와 실제 공급면적이 다를 때

베란다를 확장하지 않았거나 복층 구조일 때

심한 곰팡이, 스티커, 시트지처럼 별도 작업이 필요한 오염

붙박이장·팬트리 안쪽, 가전 내부 청소

입주 전 추가 공사로 분진이 다시 쌓였을 때

미리 막는 방법

견적을 받을 때 공급평수, 확장 여부, 신축 여부, 베란다 개수를 정확히 알려 주세요. 사진이 있으면 함께 보내면 좋습니다. 그리고 추가요금이 생기는 조건과 금액을 계약 전에 글로 받아 두세요.

현장에서 추가요금 이야기가 나오면 작업을 시작하기 전에 사진과 금액을 보여 달라고 하세요. 동의하지 않은 금액은 내지 않아도 됩니다.

출처: 한국소비자원, 청소서비스 피해구제 신청 분석 (2023년~2026년 1분기) (2026-07-15)

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